eMAG Marketplace îți aduce acces la milioane de cumpărători. Ca să vinzi acolo, ai nevoie de o firmă, de produse listate corect și de un flux care să țină pasul cu comenzile.
Ce îți trebuie la început
- O firmă (SRL sau PFA) cu actele în regulă
- Cont de seller pe eMAG Marketplace
- Produse cu fișe complete (titlu, descriere, poze, cod EAN)
- Un mod de a livra (curier propriu sau prin platformă)
Pașii principali
- Îți creezi contul de seller și îți validezi firma.
- Îți listezi produsele, atent la titluri și fișe corecte.
- Stabilești prețuri competitive (clienții compară).
- Primești comenzi, le procesezi și le livrezi la timp.
- Emiti factura pentru fiecare comandă.
La ce să fii atent
eMAG reține un comision la fiecare vânzare, iar livrarea la timp și recenziile bune îți cresc vizibilitatea. Pe măsură ce crești, partea de facturare și de stoc devine grea manual — de aceea sellerii o automatizează.
Cum te ajută AriMate
După ce conectezi eMAG, comenzile intră automat, facturile se emit singure și pleacă în e-Factura, iar stocul se sincronizează pe toate canalele.
Ce ai nevoie ca să începi
- firmă înregistrată — SRL sau PFA, cu CUI valid;
- cont bancar pe firmă;
- produse cu cod de bare, obligatoriu pe majoritatea categoriilor;
- capacitate de livrare în termenul promis, inclusiv în zilele aglomerate;
- program de facturare cu e-Factura, pentru că fiecare comandă produce un document.
Cum se stabilește prețul, corect
Greșeala de început e să pornești de la prețul concurenței și să speri că iese. Calculul corect pleacă de la costurile tale:
- preț fără TVA (preț cu TVA împărțit la 1 plus cota);
- minus costul de achiziție, inclusiv transportul până la tine;
- minus comisionul canalului, pe categoria ta;
- minus transportul până la client, dacă îl suporți;
- minus ambalajul;
- minus costul retururilor, împărțit pe bucățile care rămân vândute.
Ce rămâne e profitul real. Dacă e sub 10%, o singură lună proastă îl șterge. Calculul detaliat.
Fișa de produs decide cât vinzi
Motorul de căutare al canalului citește denumirea, descrierea și caracteristicile. Două produse identice, cu fișe diferite, nu vând la fel. Ce contează, în ordine: denumirea care conține termenul căutat de oameni, imaginile (prima e cea care decide clicul), caracteristicile complete și descrierea care răspunde la obiecțiile obișnuite.
Ce îți strică scorul de vânzător
- anulările din vina ta — de obicei din stoc greșit;
- livrările întârziate față de termenul promis;
- retururile cauzate de descriere sau poze care nu corespund;
- răspunsurile târzii la mesajele clienților.
Scorul nu e o notă de purtare: determină cât de sus apari în listări. Un scor scăzut îți taie vizibilitatea pentru toate produsele, nu doar pentru cel cu problema.
Primele 90 de zile, realist
În prima lună înveți fluxul și faci greșeli mărunte. În a doua se vede dacă prețul e sustenabil. Abia în a treia ai destule date ca să știi ce produse merită împinse. Cine renunță o face de obicei în prima lună, din cauza operațiunilor, nu a vânzărilor.
Partea care se subestimează: operațional
La 10 comenzi pe zi totul pare simplu. La 50, ziua se umple cu copiat comenzi, actualizat stocuri, generat AWB-uri și emis facturi. De aceea merită automatizat înainte să fie nevoie: comenzile intră singure, stocul e comun, AWB-ul se face din comandă, iar factura pleacă la ANAF fără să intri în portal.