Ți-a picat prima comandă pe Trendyol. Te bucuri zece secunde, apoi începe partea nevăzută: factura către client, e-Factura la ANAF, AWB-ul pe colet, comisionul reținut de Trendyol și, peste câteva săptămâni, întrebarea „unde-mi sunt banii?”. Așa arată drumul unei comenzi Trendyol când facturarea merge singură.
Prima comandă: intră singură în platformă
Trendyol crește văzând cu ochii în România, iar mulți selleri își deschid cont acolo ca al doilea sau al treilea canal, lângă marketplace-urile pe care vând deja. Vestea bună: nu ai nimic de copiat manual. Conectezi contul de seller Trendyol o singură dată, iar din momentul ăla comenzile intră singure în AriMate.
- Webhook live — comanda nouă apare în platformă aproape imediat ce clientul a plasat-o.
- Toate storefront-urile — dacă pe contul tău Trendyol există mai multe vitrine, comenzile se citesc automat din toate, nu doar din prima.
Deschizi platforma dimineața și comenzile de peste noapte sunt deja acolo, cu datele clientului și produsele pe ele. Asta caută de fapt cine tastează „facturare automată comenzi Trendyol”: nu un buton de export, ci un flux în care comanda devine factură fără intervenția ta.
Cui emit factura pentru comenzile de pe Trendyol?
E prima confuzie a oricui începe: factura o dai clientului sau lui Trendyol? Sunt două lucruri diferite, care se amestecă des pe forumuri.
- Factura de vânzare o emiți tu, pe firma ta, către cumpărătorul final — persoană fizică sau firmă. Aceasta este factura din comanda Trendyol, cea care trebuie să ajungă și la ANAF prin e-Factura.
- Factura de comision o emite Trendyol către tine, pentru serviciul de marketplace. E o cheltuială a ta, nu o vânzare, și se înregistrează separat în contabilitate.
În AriMate, partea care te privește direct — factura pe firma ta către client — se rezolvă din comandă. Restul (comisionul) e treabă de contabilitate, despre care vorbim mai jos.
Programul de facturare pentru Trendyol: factura, legată de comandă
Pe Trendyol vinzi ca firmă, deci fiecare comandă are nevoie de factură. Aici se blochează mulți selleri noi: emit manual dintr-un alt program, apoi nu știu cum ajunge factura la cumpărător. Un program de facturare pentru Trendyol are sens doar dacă leagă comanda de factură cap-coadă:
- Din comandă se emite factura pe firma ta, cu datele clientului și cota de TVA corectă — inclusiv dacă ești pe un regim special (scutit art. 292, taxare inversă art. 331, TVA la încasare).
- Linkul facturii se trimite automat la Trendyol, legat de comanda respectivă — fără să te sune cineva și fără să trimiți tu mailuri.
Facturare Trendyol fără drumuri între trei programe: comanda e sursa, factura e rezultatul. Nu exporți nimic, nu lipești CUI-uri manual, nu ții evidența „am facturat comanda asta sau nu?” pe un caiet.
e-Factura la ANAF, fără să te gândești la ea
Din 2026, e-Factura e obligatorie și pe B2C, deci și pentru comenzile Trendyol către persoane fizice. Termenul legal: 5 zile lucrătoare de la emitere. În AriMate nu numeri zilele:
- Facturile pleacă la ANAF automat, la interval de un minut, pentru firmele cu auto-trimitere activă și token SPV valabil.
- Înainte de trimitere există o validare: dacă lipsește ceva (de exemplu județul clientului), factura nu pleacă aiurea, ci primești un mesaj clar cu ce e de completat.
- Dacă ANAF respinge o factură, motivul apare direct pe factură, explicat clar, nu un cod criptic pe care să-l cauți pe forumuri.
- Storno-urile pleacă și ele automat la ANAF, fără pași în plus.
Un lucru de reținut despre e-factura Trendyol: tokenul SPV are valabilitate limitată și se reînnoiește periodic — nu e „o singură dată și gata”. Platforma folosește tokenul valid, dar reînnoirea la SPV rămâne un pas pe care îl faci când expiră.
AWB-ul: vine de la Trendyol, îl printezi din platformă
La livrare, Trendyol lucrează altfel decât te-ai obișnuit pe alte canale: curieratul e stabilit de Trendyol, iar numărul de urmărire (cargoTrackingNumber) vine de la Trendyol direct în platformă. AriMate îl preia și printezi AWB-ul direct din platformă, din aceeași pagină în care vezi comanda. Lipești eticheta pe colet și predai. Fără cont separat la curier, fără etichete descărcate una câte una din panoul Trendyol. Iar dacă eticheta nu e încă disponibilă la Trendyol, platforma tratează și cazul ăsta, ca să nu rămâi blocat.
Banii: deconturile Trendyol, citite automat
Partea care sperie cel mai tare la început: Trendyol nu-ți virează banii comandă cu comandă, ci pe deconturi (settlements), din care s-a reținut deja comisionul. Dacă le urmărești manual, ajungi să sapi prin panoul de seller și tot nu-ți iese socoteala.
AriMate citește deconturile și viramentele Trendyol automat, în fiecare zi, și le pune într-o pagină dedicată. Vezi ce sume a decontat Trendyol și ce viramente au venit, fără să vânezi cifrele. Când te întreabă contabila „ce a intrat de pe Trendyol luna asta?”, ai răspunsul într-un loc, nu în cinci.
Comisionul Trendyol și codul special de TVA (art. 317)
Aici e miezul confuziei fiscale reale în jurul Trendyol, și merită explicat pe înțeles — apoi confirmat cu contabilul tău, pentru că situația fiecăruia diferă.
Trendyol facturează comisionul dintr-o firmă din Olanda (Trendyol B.V.). Pentru tine, ca seller din România, asta înseamnă că primești o factură de servicii intracomunitare, de regulă fără TVA olandez, cu taxarea mutată la tine (taxare inversă). Consecințele practice, chiar dacă ești neplătitor de TVA:
- Cod special de TVA (art. 317) — pentru a primi facturi de servicii de la un furnizor din UE, un neplătitor de TVA (inclusiv PFA) trebuie de regulă să ceară la ANAF un cod special de TVA. Nu te face plătitor de TVA pe vânzările tale, dar îți dă un cod valabil pentru achizițiile intracomunitare de servicii.
- D390 — declarația recapitulativă în care raportezi serviciile primite intracomunitar (comisionul Trendyol), în lunile în care ai astfel de operațiuni.
- D301 — decontul special prin care declari și plătești TVA-ul aferent serviciului primit, tot ca neplătitor „clasic” de TVA.
Pe scurt: comisionul Trendyol nu e doar o cheltuială, ci și o operațiune intracomunitară care poate atrage cod special de TVA plus câteva declarații. AriMate te ajută cu factura ta de vânzare și cu evidența deconturilor; partea de cod special și declarații o setezi împreună cu contabilul, o singură dată.
Pot vinde pe Trendyol ca PFA? Ce firmă îmi trebuie
Da, poți vinde pe Trendyol și ca PFA, și ca SRL — Trendyol cere o entitate comercială înregistrată, cu CUI. Diferența nu e „poți sau nu poți”, ci ce taxe plătești și ce obligații ai. Câteva repere generale (de verificat cu contabilul pe cazul tău):
- Plafonul de scutire de TVA — sub el poți fi neplătitor de TVA (regimul de întreprindere mică, art. 310). Peste el, înregistrarea în scopuri de TVA devine obligatorie. Verifică pragul în vigoare cu contabilul, pentru că valoarea s-a modificat pe cale legislativă în ultimii ani. Comisionul intracomunitar de la Trendyol, discutat mai sus, e o poveste separată de acest plafon.
- Taxe PFA — impozit pe venit plus contribuții (CAS/CASS), în funcție de venitul realizat și de plafoanele în vigoare. Un SRL are alt regim (impozit pe profit sau pe venit micro, dividende). Care variantă e mai bună depinde de volum și de cheltuieli, nu de Trendyol în sine.
- Vânzări la distanță în UE / OSS — dacă ajungi să vinzi bunuri către clienți din alte țări UE și treci pragul de 10.000 EUR pe an, intră în discuție regimul OSS. Pentru vânzările către clienți din România, asta nu te privește.
Nu suntem consultanți fiscali și nu-ți dăm o recomandare personalizată aici — scopul e să știi ce întrebări să pui contabilului înainte să te apuci, ca să nu descoperi obligațiile după prima decontare.
Trendyol e rar singurul tău canal
Aproape nimeni nu vinde doar pe Trendyol. De obicei e canalul nou, pus lângă eMAG sau lângă magazinul propriu pe Shopify. Tocmai de-asta contează ca facturarea să arate la fel peste tot: același flux, același drum spre ANAF, aceleași documente pentru contabilă — fie că factura vine dintr-o comandă eMAG, din Shopify sau de pe Trendyol. Adaugi un canal, nu un program nou de facturare de fiecare dată.
Întrebări frecvente despre facturarea Trendyol
Cui emit factura pentru comenzile de pe Trendyol — clientului sau lui Trendyol?
Factura de vânzare o emiți pe firma ta către cumpărătorul final (persoană fizică sau firmă). Trendyol îți emite separat, ție, o factură de comision. Sunt documente diferite: prima e venitul tău și merge la ANAF prin e-Factura, a doua e o cheltuială pe care o înregistrezi în contabilitate.
Trebuie să emit factură pentru fiecare comandă Trendyol?
Da. Vinzi ca firmă, deci fiecare comandă se facturează, iar din 2026 e-Factura e obligatorie inclusiv către persoane fizice. În AriMate factura se emite din comandă și pleacă la ANAF automat, în termenul legal de 5 zile lucrătoare.
Cum primește clientul factura?
Linkul facturii se trimite automat la Trendyol, direct pe comanda respectivă. Nu trimiți mailuri manual și nu stai cu grija facturilor lipsă.
Trebuie să fiu plătitor de TVA ca să vând pe Trendyol?
Pentru vânzările tale, nu neapărat: sub plafonul de scutire de TVA în vigoare poți fi neplătitor de TVA (întreprindere mică, art. 310). Atenție însă la comisionul intracomunitar de la Trendyol, care poate cere un cod special de TVA (art. 317) chiar și ca neplătitor. Verifică situația exactă cu contabilul.
Am nevoie de cod special de TVA pentru facturile de la Trendyol?
De regulă da, pentru că primești facturi de servicii intracomunitare de la Trendyol B.V. (Olanda). Codul special de TVA (art. 317) nu te face plătitor de TVA pe vânzări, dar îți permite să declari corect serviciul primit prin D390 și D301. E un pas de setat o dată, cu contabilul.
Pot vinde pe Trendyol ca PFA și ce taxe plătesc?
Da, poți vinde ca PFA. Plătești impozit pe venit plus contribuții (CAS/CASS), în funcție de venit și de plafoanele în vigoare. Un SRL are alt regim fiscal. Care e mai avantajos depinde de volumul tău și de cheltuieli — e o discuție de purtat cu un contabil, nu o regulă fixă.
De unde iau AWB-ul pentru coletul Trendyol?
Curieratul e stabilit de Trendyol, iar numărul de urmărire vine de la Trendyol în AriMate. Printezi AWB-ul direct din platformă și predai coletul. Dacă eticheta nu e încă gata la Trendyol, platforma tratează și acest caz.
Am mai multe vitrine pe contul Trendyol. Le văd pe toate?
Da. AriMate citește comenzile din toate storefront-urile contului tău Trendyol, automat, în același loc.
Cum știu dacă ANAF mi-a respins o factură?
Motivul respingerii apare direct pe factură, explicat pe înțeles. Corectezi ce lipsește și factura pleacă din nou — iar validarea dinainte de trimitere prinde majoritatea greșelilor înainte să ajungă la ANAF.
Cum îmi dau seama ce bani mi-a virat Trendyol?
Deconturile și viramentele se citesc automat în fiecare zi și le găsești într-o pagină dedicată. Vezi într-un loc ce s-a decontat și ce a virat Trendyol, fără exporturi manuale.
Vinzi pe mai multe canale? Vezi și:
- facturare eMAG — Fiecare comandă eMAG, cu factura făcută și trimisă la ANAF.
- facturare Shopify — Comenzile din magazinul tău Shopify, facturate automat.
- e-Factura ANAF — Cum se trimit facturile la ANAF, în termenul legal, fără efort.