Borderou de predare colete
| Nr. | AWB | Destinatar | Localitate | Ramburs (lei) | Greutate (kg) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | |||||
| 2 | |||||
| 3 | |||||
| 4 |
Ce este borderoul de predare
Borderoul de predare este lista coletelor pe care le predai curierului la ridicare. Servește drept dovadă a ce ai predat: AWB-uri, destinatari, rambursuri și greutăți, semnată de ambele părți.
Ce conține și când îl folosești
- Datele expeditorului, curierul și data predării
- Lista coletelor: AWB, destinatar, localitate, ramburs și greutate
- Total colete și semnăturile de predare-primire
În AriMate, borderoul de predare se generează automat, grupat pe curier, cu coletele de la ultima predare — fără să-l scrii de mână.
La ce folosește
Borderoul semnat de curier e dovada că ai predat coletele. Din acel moment, răspunderea trece la el. Fără borderou, un colet pierdut devine cuvântul tău împotriva cuvântului lui — iar în practică pierderea o suporți tu.
Ce conține
- data și curierul;
- numerele AWB, în ordine;
- destinatarul, pe scurt;
- valoarea de ramburs, unde există;
- numărul total de colete;
- loc de semnătură.
Regula care previne dublurile
Lista trebuie să pornească de la ultimul borderou și să conțină doar coletele noi. Refăcută de fiecare dată de la zero, apar colete predate ieri, trecute din nou azi — iar la o reclamație nu mai știi care listă e cea corectă.
Cât îl păstrezi
Cel puțin cât perioada de reclamație a curierului, practic un an. La o sesizare de colet pierdut, e primul document cerut. Mai multe.
Ce faci când curierul refuză un colet
Se întâmplă: ambalaj neconform, greutate peste limita contractată, adresă în zonă neacoperită. Coletul trebuie scos din borderou înainte de semnare, altfel lista atestă o predare care nu a avut loc — iar la o reclamație ulterioară, borderoul semnat lucrează împotriva ta.
Predarea în mai multe transporturi
Dacă în aceeași zi predai de două ori aceluiași curier, fiecare transport are borderoul lui. Comasarea lor la final de zi pare mai simplă, dar face imposibilă stabilirea momentului în care un colet a intrat efectiv în grija curierului.