Politică de confidențialitate
Această politică explică ce date personale prelucrează AriMate, în ce scop, pe ce temei și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine suntem (operatorul)
AriMate este operat de ARIMATE S.R.L., CUI 50988010, Reg. Com. J2024046604002, sediu în Str. Nerva Traian nr. 27-33 BR.6, Sector 3, București. Contact pentru protecția datelor: office@arimate.ro.
2. Ce date prelucrăm
- Date de cont: nume, email, telefon, parolă (criptată).
- Date despre firma ta: denumire, CUI, adresă, date de facturare.
- Date de utilizare: jurnale tehnice, adresă IP, tip de browser, acțiuni în aplicație (pentru securitate și funcționare).
- Cookie-uri: vezi Politica de cookies.
Datele clienților tăi (comenzi, facturi emise) sunt prelucrate de noi în calitate de împuternicit, în numele tău — vezi DPA.
3. Scopuri și temeiuri
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Furnizarea platformei și a contului | Executarea contractului (art. 6(1)(b)) |
| Facturarea abonamentului, contabilitate | Obligație legală (art. 6(1)(c)) |
| Suport, comunicări despre serviciu | Executarea contractului / interes legitim |
| Securitate, prevenirea fraudei, jurnale | Interes legitim (art. 6(1)(f)) |
| Statistici (cookies neesențiale) | Consimțământ (art. 6(1)(a)) |
4. Cui transmitem datele (împuterniciți)
Folosim furnizori care prelucrează date strict pentru a face platforma să funcționeze:
- ANAF — transmiterea e-Facturilor (obligație legală).
- Stripe — procesarea plăților abonamentului.
- Furnizor de email (ex. Resend) — trimiterea notificărilor și a documentelor.
- Furnizor de găzduire — stocarea în siguranță a datelor (în UE/SEE acolo unde e posibil).
- API-uri marketplace/curieri (eMAG, Trendyol, Shopify, eAWB) — doar la cererea ta, pentru integrările pe care le activezi.
5. Cât timp păstrăm datele
Datele de cont — pe durata contractului. Documentele financiare — conform termenelor legale (de regulă 10 ani). Jurnalele tehnice — perioade scurte, pentru securitate. La ștergerea contului, eliminăm sau anonimizăm datele care nu trebuie păstrate prin lege.
6. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Le poți exercita scriind la office@arimate.ro. Ai dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).
7. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice: izolarea datelor pe firmă, criptarea parolelor, copii de siguranță zilnice, acces restricționat și jurnalizare.
8. Modificări
Putem actualiza această politică; versiunea curentă e mereu pe această pagină, cu data ultimei actualizări.