O știi bine: e ora 21, comenzile de azi stau în listă, iar tu deschizi prima ca să-i faci factura. Copiezi datele, verifici TVA-ul, descarci PDF-ul, îl urci pe comandă. Apoi a doua. Apoi a treia. La 30 de comenzi pe zi, facturatul îți mănâncă seara întreagă. AriMate o scoate din program: factura eMAG se emite singură, se atașează singură pe comandă și pleacă singură la ANAF. Tu doar predai coletele.
Ce înseamnă facturare automată pentru comenzile eMAG
Un program de facturare eMAG bun nu îți dă doar un buton de „fă factura” mai la îndemână — îți scoate factura din mâini de tot. Conectezi contul de seller o singură dată. De acolo, comenzile noi de pe eMAG Marketplace se importă automat, la interval de câteva minute — fără buton de „adu comenzile”, fără reîncărcat pagina. Pentru fiecare comandă, AriMate emite factura cu datele clientului și cota de TVA corectă. Când deschizi platforma dimineața, facturile de azi-noapte sunt deja făcute. Nu completezi nimic, nu apeși nimic.
La cinci comenzi pe zi nu se simte. La cincizeci, e diferența dintre o seară liberă și încă o tură de lucru după cină.
Transportul intră singur pe factură
Aici se împiedică cei mai mulți selleri care fac facturi eMAG de mână: transportul plătit de client. Ori îl uită, ori îl pun cu altă cotă de TVA, ori îl topesc în prețul produsului — și la finalul lunii totalurile nu mai bat cu deconturile. AriMate ia taxa de transport direct din comanda eMAG și o adaugă automat pe factură, ca linie separată, cu aceeași cotă de TVA ca produsele. Nimic nu se pierde și nimic nu ajunge cu altă cotă — factura urmează comanda, fără corecturi de mână.
Factura se atașează singură pe comandă, în format PDF
Clientul își caută factura pe comanda lui din eMAG, nu în mailul tău. Mulți selleri descarcă factura în PDF și o urcă apoi manual, comandă cu comandă — încă o operațiune repetată de zeci de ori pe zi. AriMate urcă PDF-ul facturii automat pe comanda eMAG: fără descărcat, fără urcat manual, fără mesaje de la clienți care întreabă unde e factura. E acolo înainte să apuce cineva să întrebe. Rata de atașare a facturii rămâne curată de la sine, pentru că nicio comandă nu scapă fără factură urcată.
e-Factura la ANAF, fără să te mai gândești la ea
e-Factura e obligatorie pentru toți operatorii — și pe B2B, și pe B2C — cu termen de 5 zile lucrătoare de la emitere. Pentru firmele cu auto-trimitere activă și token SPV, AriMate trimite facturile la ANAF automat, printr-o rutină care rulează la fiecare minut. Token-ul SPV are o valabilitate limitată și se reînnoiește periodic — nu e ceva ce configurezi „o singură dată” și uiți, dar reînnoirea o gestionează platforma, nu tu.
Două lucruri fac diferența la volum. Unu: validarea dinainte de trimitere — dacă lipsește județul clientului, factura nu pleacă aiurea spre respingere, ci primești un mesaj clar despre ce trebuie completat. Doi: dacă ANAF totuși respinge ceva, motivul respingerii apare direct pe factură, formulat clar, nu un cod criptic pe care să-l cauți pe forumuri. Cum funcționează tot circuitul, pas cu pas, găsești pe pagina de e-Factura ANAF.
e-Factura în 2026: cine e obligat — SRL, PFA sau persoană fizică
Regula de bază e simplă: dacă emiți factură ca operator economic, ea trebuie să treacă prin sistemul RO e-Factura, atât pe relația B2B cât și B2C. Nu contează forma — SRL, PFA sau persoană fizică cu activitate autorizată: dacă ești operator economic și emiți facturi, ele intră în RO e-Factura. E pragul de la care vânzătorii mici nu mai pot factura „pe lângă” sistem.
Ca să emiți e-Factură ai nevoie de acces în Spațiul Privat Virtual (SPV), pentru care îți trebuie un certificat digital calificat. După ce ai accesul și contul e legat de AriMate prin token SPV, nu mai contează dacă ești SRL sau PFA: comanda eMAG intră, factura se emite, iar fișierul pleacă la ANAF pe același drum automat. Diferă statutul tău fiscal, nu munca ta zilnică.
Poți vinde pe eMAG ca persoană fizică?
Pe scurt, ca să vinzi constant și să emiți facturi ai nevoie de o formă înregistrată — de regulă PFA sau SRL — nu de simplul CNP. Persoana fizică fără activitate autorizată nu poate emite facturi în regulă pentru vânzări repetate. Odată ce ai PFA-ul sau SRL-ul și codul CAEN potrivit, poți conecta contul de seller și factura pentru fiecare comandă se emite automat, la fel ca la orice altă firmă. Pentru neplătitorii de TVA — cazul multor PFA-uri și microîntreprinderi la început — regimul corect pe factură este cel de întreprindere mică, art. 310, nu scutirea de la art. 292.
Cod CAEN, casă de marcat și autofacturi — ce trebuie să știi
Trei întrebări revin la fiecare seller nou pe eMAG, și e bine să le lămurești înainte de prima comandă:
- Cod CAEN. Pentru comerțul cu amănuntul prin internet se folosește de obicei codul din grupa comerțului online (4791). Îl treci pe firmă la înființare sau îl adaugi ulterior, ca activitatea de vânzări pe eMAG să fie acoperită corect.
- Casă de marcat. La vânzările online livrate prin curier, unde încasarea nu se face cu numerar la ghișeu, casa de marcat cu jurnal electronic în general nu e necesară — plata prin card sau ramburs prin curier se documentează cu factura. E un motiv în plus ca factura să fie mereu completă și trimisă la ANAF.
- Comisioane eMAG. Pe lângă facturile pe care le emiți tu către clienți, primești de la eMAG facturile pentru comisioanele reținute. Acestea sunt separate de vânzările tale și intră în contabilitate ca o cheltuială, nu se amestecă cu facturile de ieșire pe care le generează AriMate.
Storno și refacturare când ai greșit datele
Se întâmplă: clientul a comandat ca persoană fizică, apoi cere factura pe firmă, sau ai prins o greșeală în date după ce factura a plecat deja. În AriMate corectura nu înseamnă să ștergi și să te prefaci că n-a existat — emiți un storno care anulează factura greșită și apoi factura corectă, cu seria mai departe, fără găuri în numerotare. Dacă auto-trimiterea la ANAF e activă, atât storno-ul cât și factura nouă pleacă singure în SPV, iar clientul rămâne cu documentul corect pe comandă.
Retururi eMAG: storno automat, marfa înapoi în stoc
Returul e partea pe care o amână toată lumea, pentru că cere trei operațiuni separate: storno, stoc, ANAF. În AriMate, retururile RMA se citesc automat din contul eMAG și apar în tabul Retururi. Tu doar confirmi returul: se emite storno-ul — parțial sau total, după caz — marfa reintră în stoc, iar storno-ul pleacă la ANAF automat. Trei operațiuni, un click.
AWB, picking și borderou, din aceeași pagină
Facturarea e jumătate din poveste; cealaltă jumătate e coletul care trebuie să plece azi. Din AriMate generezi AWB-urile prin curierii eMAG — Sameday și eMAG Courier — cu lista de picking pentru adunat marfa din raft și borderoul de predare pe curier, ca să semnezi o hârtie, nu douăzeci. Pentru easybox, AWB-ul se generează corect cu drop-off, ca să nu rămâi cu colete refuzate la punctul de predare.
Volumetria: nu lăsa curierul să-ți umfle factura
Curierii taxează greutatea volumetrică, nu doar cântarul. Un produs ușor într-o cutie mare se facturează ca un colet greu — și diferența o vezi abia pe factura de curierat, la final de lună. În AriMate, butonul „Estimează volumetria” pune dimensiunile cutiei pe produs, iar AWB-ul pleacă cu datele corecte de la început. Fără surprize la decont.
Cât costă un program de facturare cu integrare eMAG
Pe piață găsești de la variante gratuite, bune pentru câteva facturi pe lună, până la programe cu abonament pentru vânzători cu volum. Întrebarea corectă nu e „cât costă factura”, ci „cât timp îmi ia lunar și câte greșeli plătesc din buzunar”. Un program gratuit care te lasă să faci facturile de mână te costă serile. AriMate mută munca pe server: comenzile intră, facturile se emit, ANAF primește, retururile se sting singure. Diferența nu se măsoară în lei pe factură, ci în ore pe care nu le mai petreci copiind date.
Vinzi și pe alte canale?
Aceeași mecanică — comanda intră, factura se emite, ANAF primește — merge și pentru facturare Trendyol și facturare Shopify. Un singur loc pentru toate facturile, indiferent de unde vine comanda.
Întrebări frecvente
Cum facturez comenzile de pe eMAG Marketplace?
Conectezi contul de seller o singură dată, iar de acolo comenzile se importă automat la câteva minute și factura se emite singură pentru fiecare, cu datele clientului și cota de TVA corectă. Nu apeși niciun buton per comandă.
Transportul plătit de client apare pe factură?
Da, automat, ca linie separată, cu aceeași cotă de TVA ca produsele. Taxa de transport se ia direct din comanda eMAG, nu o introduci tu.
Clientul vede factura pe comanda lui din eMAG, în PDF?
Da. PDF-ul facturii se atașează automat pe comanda eMAG, exact acolo unde o caută clientul, iar rata de atașare a facturii rămâne curată fără efort din partea ta.
Cine e obligat să emită e-Factura în 2026?
Toți operatorii economici, pe B2B și B2C, cu termen de 5 zile lucrătoare de la emitere. Nu contează forma — SRL, PFA sau persoană fizică cu activitate autorizată: dacă emiți facturi ca operator economic, ele trec prin RO e-Factura.
Am nevoie de PFA sau pot vinde pe eMAG ca persoană fizică?
Pentru vânzări constante și facturi în regulă ai nevoie de o formă înregistrată — de obicei PFA sau SRL — și de codul CAEN de comerț online. Simplul CNP nu îți permite să emiți facturi pentru vânzări repetate.
Cum trimit factura în SPV la ANAF pentru comenzile eMAG?
Cu auto-trimiterea activă și token SPV configurat, AriMate trimite facturile automat, printr-o rutină care rulează la fiecare minut. Înainte de trimitere, factura e validată — de exemplu, dacă lipsește județul, primești mesaj clar în loc de o respingere de la ANAF.
Ce se întâmplă dacă ANAF respinge o factură?
Motivul respingerii apare direct pe factură, formulat clar, nu ca un cod de eroare. Corectezi și retrimiți, iar validarea dinainte de trimitere prinde problemele frecvente înainte ca factura să plece.
Cum stornez sau refacturez o comandă dacă am greșit datele?
Emiți un storno care anulează factura greșită, apoi factura corectă, cu seria mai departe și fără găuri în numerotare. Dacă auto-trimiterea e activă, atât storno-ul cât și factura nouă pleacă singure în SPV.
Cum procesez un retur eMAG?
Returul apare singur în tabul Retururi. La confirmare se emite storno parțial sau total, marfa reintră în stoc și storno-ul pleacă automat la ANAF.
Trebuie casă de marcat pentru vânzările online pe eMAG?
La livrarea prin curier, unde nu încasezi numerar la ghișeu, casa de marcat în general nu e necesară — plata prin card sau ramburs se documentează cu factura, motiv în plus ca fiecare factură să fie completă și trimisă la ANAF.
Vinzi pe mai multe canale? Vezi și:
- facturare Trendyol — Comenzile Trendyol, cu factura emisă și trimisă la ANAF automat.
- facturare Shopify — Comenzile din magazinul tău Shopify, facturate automat.
- e-Factura ANAF — Cum se trimit facturile la ANAF, în termenul legal, fără efort.