Rata de conversie este procentul de vizitatori care fac o acțiune dorită — de obicei o comandă — din totalul celor care intră în magazin.
Cum se calculează
Rata de conversie = (număr comenzi ÷ număr vizitatori) × 100. Exemplu: 20 de comenzi la 1.000 de vizitatori înseamnă o rată de conversie de 2%.
Ce o influențează
- Prețul și competitivitatea ofertei
- Viteza site-ului și ușurința la checkout
- Încrederea (recenzii, politici clare, livrare)
- Calitatea traficului (oameni interesați vs. întâmplători)
De ce contează
O rată de conversie mai mare înseamnă mai multe vânzări din același trafic — adesea mai ieftin decât să aduci și mai mulți vizitatori. Urmărirea ei în timp îți arată dacă schimbările pe care le faci ajută.
Vezi și: Profit pe produs Platformă e-commerce