Dovada livrării (POD — Proof of Delivery) este confirmarea, de la curier, că un colet a fost livrat — uneori cu semnătură, oră sau dovadă foto.
La ce folosește
Este argumentul tău în caz de dispute: dacă un client spune că nu a primit coletul, POD-ul arată că a fost livrat. La fel, pentru rambursuri, confirmă tranzacția.
Cum o folosești
Păstrezi numărul AWB și starea livrării de la curier pentru fiecare comandă. Împreună cu borderoul de predare (dovada că ai predat coletul) și cu POD-ul (dovada că a ajuns), ai lanțul complet de la depozit la client.