Fulfillment (onorarea comenzilor) înseamnă toți pașii prin care o comandă ajunge de la „plasată" la „livrată": preluarea produselor din depozit, ambalarea, generarea documentelor și predarea către curier.
Ce include
- Preluarea produselor (picking) din locațiile de depozit
- Verificarea și ambalarea comenzii
- Emiterea facturii și generarea AWB-ului
- Predarea coletului către curier și actualizarea stocului
De ce contează
Un fulfillment rapid și corect înseamnă clienți mulțumiti, mai puține retururi și costuri mai mici pe comandă. Cu cât automatizezi mai mult (factură, AWB, stoc), cu atât scade timpul și riscul de erori.
Cum se leagă de AriMate
AriMate automatizează partea de documente și stoc din fulfillment: factura și AWB-ul se generează automat, stocul se actualizează singur, iar borderoul de predare se face grupat pe curier.